Chính sách đổi hàng

Chúng tôi luôn mong muốn Quý khách được thỏa mãn và hài lòng với mỗi sản phẩm được mua tại cửa hàng của chúng tôi. Nếu vì bất kỳ lý do gì, Quý khách không hài lòng 100% với đơn hàng của Quý khách, tùy vào từng sản phẩm cụ thể, chúng tôi sẽ chấp nhận đổi/trả hàng sau khi mua hàng với các điều kiện như sau:

  1. Tất cả sản phẩm không bị rách.

  2. Còn hóa đơn mua hàng.

  3. Đầy đủ sản phẩm và tặng phẩm đi kèm còn mới.

  4. Tất cả sản phẩm còn nguyên nhãn mác.

  5. Đổi hoặc trả hàng chỉ được phép tiến hành tại địa điểm mua hàng.

  6. Quý khách có thể đổi lấy bất kỳ sản phẩm nào khác có giá trị tương đương sản phẩm đã trả. Khi thanh toán bằng Voucher Trả Hàng, hãy chắc chắn là giá trị giao dịch của Quý khách bằng hoặc lớn hơn giá trị voucher.

  7. Trong trường hợp mua hàng trực tuyến. Xin hãy mang theo xác nhận đơn hàng tới cửa hàng.

  8. Trong trường hợp sản phẩm được mua trong các chương trình Khuyến mại/ Quà tặng, ví dụ như MUA 1-TẶNG 1, khi trả hàng Quý khách phải hoàn trả các sản phẩm miễn phí kèm theo.

  9. Các sản phẩm mua trong thời điểm Giảm giá và/ hoặc Khuyến mại sẽ không được hoàn tiền.

VIETMART – SIÊU THỊ THỰC PHẨM VIỆT TẠI NHẬT – CHỢ VIỆT NAM TẠI NHẬT BẢN

Hotline: 080-3844-7999

Hệ thống cửa hàng:

  • CS1 – Imazato: 〒544-0001 大阪府大阪市生野区新今里3丁目3−1

  • CS2 – Ebisu: 〒556-0003 大阪府大阪市浪速区恵美須西2丁目2-1 アームサミット1階北側

  • CS3 – Imabayashi: 〒546-0001 大阪市東住吉区今林4-14-21

Đặt hàng online:

  • Freeship toàn Nhật Bản cho đơn hàng chỉ từ ¥9900 (riêng Hokkaido và Okinawa hỗ trợ phí ship)

  • Tặng kèm một trong nhiều phần quà hấp dẫn cho đơn hàng từ ¥12900

  • Tư vấn và hỗ trợ đặt hàng trên Facebook: http://m.me/VietmartJP